Datenschutzerklärung
Schutz Ihrer Daten
Wie Scopio personenbezogene Daten von Kunden und Dienstleistern auf der Plattform scopio.pl verarbeitet.
01Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Denys Hritsanov Scopio, ul. Biskupia 6/4, 50-148 Wrocław, Polen, NIP 8971961798. Datenschutzkontakt: growmebusiness.pl@gmail.com.
02Umfang der verarbeiteten Daten
Je nach Nutzung der Plattform verarbeiten wir: Ihren ungefähren Standort (mit Ihrer Zustimmung, zur Suche nach Leistungen in der Nähe), den Inhalt Ihrer Sprach- und Textanfragen an den KI-Agenten, über das Kontaktformular übermittelte Kontaktdaten (Name, E-Mail, Nachricht) sowie technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Spracheinstellung).
03Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen diese Daten, um: Dienstleister in Ihrer Nähe zu suchen und anzuzeigen, Ihre Anfrage an den gewählten Dienstleister weiterzuleiten, über das Kontaktformular eingehende Anfragen zu bearbeiten und den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform sicherzustellen.
04Rechtsgrundlage (DSGVO)
Die Verarbeitung stützt sich auf: die Erforderlichkeit zur Erbringung der Such- und Vermittlungsleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihre Einwilligung — z. B. für Standortzugriff oder Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a), sowie das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Sicherheit der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
05Datenweitergabe
Ihre Anfrage sowie die dafür notwendigen Kontaktdaten geben wir ausschließlich an den von Ihnen gewählten Dienstleister weiter. Daten können zudem von Infrastrukturanbietern verarbeitet werden: Hosting (Vercel), Datenbank (EU-Region) sowie — bei Nutzung von Online-Zahlungen — dem Zahlungsdienstleister (Stripe). Alle Partner handeln DSGVO-konform.
06Speicherdauer
Daten zu einer einzelnen Anfrage speichern wir für die zu ihrer Erfüllung erforderliche Zeit, danach bis zu 12 Monate zu Statistik- und Sicherheitszwecken. Nachrichten über das Kontaktformular speichern wir bis zu 24 Monate ab dem letzten Kontakt.
07Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Anfragen richten Sie an: growmebusiness.pl@gmail.com.
08Cookies
Die Plattform verwendet technisch notwendige Cookies (z. B. Spracheinstellung, Cookie-Zustimmung) sowie — mit Ihrer Einwilligung — Analyse-Cookies. Cookies können Sie im Zustimmungsbanner oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
09Beschwerden
Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der polnischen Datenschutzbehörde (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl, einreichen.