Polityka prywatności
Ochrona Twoich danych
Jak Scopio przetwarza dane osobowe Klientów i Usługodawców na platformie scopio.pl.
01Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Denys Hritsanov Scopio, ul. Biskupia 6/4, 50-148 Wrocław, NIP 8971961798. Kontakt w sprawach ochrony danych: growmebusiness.pl@gmail.com.
02Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Platformy przetwarzamy: przybliżoną lokalizację (za Twoją zgodą, do wyszukiwania usług w pobliżu), treść zapytań głosowych i tekstowych kierowanych do agenta AI, dane kontaktowe podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, treść wiadomości) oraz dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, preferencje językowe).
03Cel przetwarzania danych
Dane wykorzystujemy do: wyszukiwania i prezentowania Usługodawców w Twojej okolicy, przekazania Twojego zapytania wybranemu Usługodawcy, obsługi zgłoszeń kierowanych przez formularz kontaktowy oraz zapewnienia prawidłowego działania Platformy.
04Podstawa prawna (RODO)
Przetwarzanie opiera się na: niezbędności do wykonania usługi wyszukiwania i połączenia z Usługodawcą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Twojej zgodzie — np. na dostęp do lokalizacji lub pliki cookie (art. 6 ust. 1 lit. a), oraz uzasadnionym interesie administratora związanym z bezpieczeństwem Platformy (art. 6 ust. 1 lit. f).
05Udostępnianie danych
Twoje zapytanie oraz niezbędne dane kontaktowe udostępniamy wyłącznie wybranemu przez Ciebie Usługodawcy, w celu realizacji zgłoszonej usługi. Dane mogą być również przetwarzane przez dostawców infrastruktury: hosting (Vercel), baza danych (region UE) oraz — jeśli korzystasz z płatności online — operatora płatności (Stripe). Wszyscy partnerzy działają zgodnie z RODO.
06Okres przechowywania danych
Dane związane z pojedynczym zapytaniem przechowujemy przez czas niezbędny do jego realizacji, a następnie do 12 miesięcy w celach statystycznych i bezpieczeństwa. Wiadomości z formularza kontaktowego przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
07Twoje prawa
Na podstawie RODO masz prawo do: dostępu do danych (art. 15), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21). Wnioski kieruj na: growmebusiness.pl@gmail.com.
08Pliki cookie
Platforma korzysta z niezbędnych plików cookie (np. zapamiętanie języka, zgody na cookies) oraz — po Twojej zgodzie — plików analitycznych. Ustawieniami cookies zarządzasz w banerze zgody lub w ustawieniach przeglądarki.
09Skargi
Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.